Quatre étapes, à votre rythme : diagnostic, configuration, formation, suivi. Voici ce qui se passe concrètement à chacune — durées, livrables, et qui fait quoi.
On commence par écouter, pas par configurer. Entretiens avec les équipes concernées, état des lieux des outils actuels (Excel, Crésus, Bexio, autre ERP) et cartographie des flux réels — pas ceux du schéma théorique.
Donne accès aux outils existants et rend ses équipes disponibles pour 2-3 entretiens courts.
Mène les entretiens, analyse les flux et rédige le diagnostic — sans engagement de votre part à ce stade.
Odoo est paramétré par paliers, selon le périmètre validé au diagnostic. Les données existantes (clients, produits, soldes, historique) sont migrées et vérifiées avant toute bascule en production.
Valide les données migrées et les choix de configuration proposés.
Configure, importe les données, teste chaque flux avant la mise en production.
Chaque profil (comptabilité, ventes, direction, RH) est formé sur ses propres écrans — pas une formation générique. L'objectif : que chacun soit autonome dès le premier jour d'utilisation réelle.
Libère le temps nécessaire de ses équipes pour les sessions de formation.
Forme chaque profil, répond aux questions concrètes et reste disponible durant le démarrage.
Une fois en production, l'accompagnement ne s'arrête pas. On reste à vos côtés pour ajuster la configuration, résoudre les blocages et activer de nouveaux modules quand votre besoin grandit.
Signale les besoins et les points de friction au fil de l'usage.
Ajuste la configuration, forme aux nouveaux modules, reste un interlocuteur unique dans la durée.
Le point de départ : la comptabilité était tenue par une fiduciaire externe, les devis et le suivi commercial se faisaient sur un tableur partagé. Résultat : chaque vente était saisie deux fois, et personne n'avait une vue d'ensemble du pipeline.
Le diagnostic a mis en évidence que l'irritant principal n'était pas la compta elle-même, mais l'absence de lien entre les devis et la facturation. On a proposé de commencer par les modules Ventes et Comptabilité, en laissant le stock pour une phase ultérieure.
La mise en place a suivi ce périmètre réduit : import des clients et de l'historique depuis le tableur, configuration du plan comptable suisse, tests sur un mois de factures réelles avant bascule.
La formation a été donnée séparément à l'équipe commerciale (devis, suivi client) et à la personne en charge de la compta (rapprochement bancaire, TVA), chacune sur ses propres écrans.
Trois mois plus tard, une fois l'équipe à l'aise avec Ventes et Comptabilité, le module Achats a été activé pour couvrir les commandes fournisseurs — sans avoir à revenir sur ce qui était déjà en place.
Le diagnostic n'engage à rien. On regarde vos outils actuels et vos irritants, et on vous dit honnêtement par où commencer.